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ha*********保險觀念
HNRC的雜費理賠/程度相當&協議問題
今天要手術,想問三個問題做為理賠的準備以下問題可能都視個案而無標準答案,複雜度也高,希望有前輩可現身說法1. 雜費理賠第五項的概括式條款「超過全民健康保險給付之住院醫療費用」從字面上似乎並未排除手術費,但在理賠實務上一般是第5條賠雜費、第6條賠手術,不會出現第5條重複賠手術的狀況。搜尋許多文章,有些很篤定不賠、有些說健保不賠的都賠(但沒有指明是否包含手術)、有些是討論到其他間的合併型有賠(手術和雜費共用額度),並未找到台壽的相關討論。我的問題是,邏輯上來看既然分成兩條來寫,似乎5、6各自獨立較為合理,但若假設手術的實際花費超過第6條比率算出來的理賠金額,保戶可以用第5條並未排除手術費為由,請求台壽用第5條的概括式來融通cover剩餘差額嗎? 2. 依據金管會10302026480號 ,當接受的手術在227沒有明確的對應項目的時候,宜用健保點數比例來換算舉例來說我做的手術是A,但因不在條款內、227也沒有記載,此時保險公司拿了條款中有的B手術當作基底來換算,並且認為A手術近似於227中記載的C手術,則:C比率=B比率 X (C/B)的227健保點數,用C手術來賠我的問題是:保險公司可以隨便用一個不相干的B手術來換算嗎? 例如我開的A是胃,他的B是腸沾黏 ----這是B方面另一個進階問題,C手術究竟與A手術是否「程度相當」,實務上究竟是指什麼的程度呢? 例如手術難度、健保點數多寡、治療目的與效果、侵入性/破壞性...等,甚至只是...某幾個字相同? ----這是C方面3. 條款寫的協議在現實中並不會發生? 會這樣問是因為理賠部門都有自己的案例資料庫,當遇到不在條款上的手術時,會直接參考他們內部的案例來認定「程度相當」,根本不會主動跟保戶「協議」 認定標準...? 又承2,如果我認為保險公司選擇的C手術與A完全無關,我應該以什麼認定依據與保險公司協議,指出C與A並非「 程度相當」 ,較能爭取自己權益?  有無相關評議案例可以參考?以上,希望有高手可以解惑,感激不盡!
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a0*********保單健檢
保單健檢 64歲女長輩
近期長輩突然發現自己保障不夠,有在思考要不要投保網路找到的銀髮險,目前身體狀況為有高血壓、高血脂及高膽固醇,高血壓有定期回診吃藥控制,BMI過重,甲狀腺腫大有定期回診追蹤,這個月將乳房內腫瘤門診手術取出,為良性。友邦有看到「老有所醫」並填網站的試算,電銷就打過來後聽到體況就直接推銷另一個「樂長青」;還有看到安達的,不過不確定看到的產品是哪個Q:請問a.意外醫療的部分還需要補嗎?補樂長青?b.癌症一次金有機會再補嗎?c.有其他推薦的商品嗎?d.還是風險自留呢?身上有的保單為很久之前保的:1.遠雄人壽(已繳完20年)正本理賠 /保險金額新終身壽險 YAA    /10萬癌症終身保險附約 QCA / 1單位溫馨終身醫療日額保險附約QHM/ 1000元2.工會團保(100元一個月)意外傷害:(1)一般意外身故/100萬(2)陸海空公共交通工具、天災、火災/600萬(含一般意外)意外殘廢:(1)一般意外殘廢/5~100萬(2)陸海空公共交通工具、天災、火災/30~600萬(3)重大燒燙傷分級給付/5~100萬意外醫療:(1)實支實付副本理賠/1萬(2)住院最高90日/一日1000(3)骨折未住院依程度/最高3萬(4)住院三日以上慰問金/一次2000(5)燒燙傷病房住院日額最高90日/一日3000(6)加護病房最高60日/一日2000(7)救護車費每事故最高3次/2000(8)急診費每事故最高三次/500
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