建議與回饋

非常感謝!你的建議將會成為我們成長的助力,提供更貼近真實需求的服務給各位使用。

服務條款

一、認知與接受條款

1) 「Finfo保險資訊站」(以下簡稱「Finfo」)係依據本服務條款提供Finfo(https://finfo.tw/)資訊平台服務(以下簡稱「本服務」)。當會員完成Finfo之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。Finfo有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈於Finfo網站上,Finfo不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、了解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。

2) 若您為未滿二十歲之未成年人,則應請您的父母或監護人閱讀、了解並同意本服務條款之所有內容及其後之修改變更,方得使用本服務。當您使用本服務時,即推定您的父母或監護人已閱讀、了解並同意接受本服務條款之所有內容及其後之修改變更。

3) 使用者應明瞭Finfo僅作為保單管理及媒合平台用途,無法保證保險契約之成立與內容。對於使用者基於本公司所媒合之任何保險契約之締結、履行等所生之任何爭議事項,使用者應理解Finfo不負任何責任。

二、會員的註冊義務及會員帳號、密碼安全

為了能使用本服務,您同意並承諾以下事項:

1) 依本服務註冊表單之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。

2) 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。

3) 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,Finfo有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部分。

完成本服務的註冊流程後,您將收到一組帳號及密碼取得一組特定帳號及密碼。您同意並承諾以下事項:

1) 您有責任維持此帳號及密碼的機密安全。

2) 當您的帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,您將立即通知Finfo。

三、隱私權保護政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依Finfo保險資訊站「隱私權保護政策」受到保護與規範。

四、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

1) 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。

2) 侵害或毀損Finfo或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。

3) 違反依法律或契約所應負之保密義務。

4) 冒用他人名義使用本服務。

5) 傳輸或散佈電腦病毒。

6) 從事未經Finfo事前授權的商業行為。

7) 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經Finfo許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。

8) 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。

9) 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或Finfo有正當理由認為不適當之行為。

五、會員對Finfo之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意Finfo網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至Finfo。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至Finfo時,視為會員已允許Finfo無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證Finfo使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對Finfo負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

六、服務之停止、中斷

Finfo將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,Finfo有權可以停止、中斷提供本服務:

1) Finfo網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。

2) 發生突發性之電子通信設備故障時。

3) Finfo網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。

4) 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於Finfo致使Finfo網站無法提供服務時。

七、責任之限制與排除

1) 本服務所提供之各項保險商品資訊,均依該商品資訊當時之現況提供使用,會員對於各商品及說明與圖文內容等之正確性與可信度應自行判斷,Finfo皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。

2) 若非透過Finfo媒合而與業務員私下進行交易或服務行為者,將無法使用Finfo完善之保單管理服務,本公司亦不保障該會員應有權益。

3) Finfo並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,Finfo不負賠償責任。

八、服務內容之變更與電子報及EDM發送

1) 會員同意Finfo所提供本服務之範圍,Finfo均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。

2) 會員同意Finfo得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。

3) 會員同意Finfo得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,Finfo將停止繼續發送行銷訊息。

九、智慧財產權的保護

1) Finfo所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由Finfo或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得Finfo或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對Finfo負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

2) 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用Finfo之服務時,不為侵害他人智慧財產權之行為。

3) 若會員有涉及侵權之情事,Finfo可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。

4) 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,請先寄service@finfo.tw, 將由專人為您處理。

十、拒絕或終止會員的使用

會員同意Finfo得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,Finfo對會員或任何第三人均不承擔責任。

十一、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款相關之爭議,均應適用中華民國法律,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

蒐集處理及利用個人資料告知事項

本公司依據個人資料保護法(以下稱個資法)第八條第一項規定,向台端告知下列事項,請台端詳閱:

1) 蒐集之目的:包含行銷、客戶管理與服務等目的所為之蒐集處理及利用。

2) 蒐集之個人資料類別:合於前述特定目的所需蒐集之個人資料及與本公司往來之個人資料,包括姓名、性別、出生年月、聯絡電話/手機、E-Mail、地址等。

3) 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:

(1) 期間:本公司將持續使用您提供的個人資料直至您提出停止利用或本公司終止提供服務之日為止。

(2) 地區:中華民國境內、境外(主管機關禁止者不在此限)。

(3) 對象:本公司、受本公司委託或提供本服務必要範圍內之關係企業及合作廠商。

(4) 方式:符合蒐集特定目的及法令規定範圍之利用。

4) 依據個資法第三條規定,台端就本公司保有台端之個人資料得行使下列權利:

(1) 除有個資法第十條所規定之例外情形外,得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,惟本公司依個資法第十四條規定得酌收必要成本費用。

(2) 得向本公司請求補充或更正,惟依個資法施行細則第十九條規定台端應適當釋明其原因及事實。

(3) 本公司如有違反個資法規定蒐集、處理或利用台端之個人資料,依個資法第十一條第四項規定,台端得向本公司請求停止蒐集。

(4) 依個資法第十一條第二項規定,個人資料正確性有爭議者,得向本公司請求停止處理或利用台端之個人資料。惟依該項但書規定,本公司因執行業務所必須並註明其爭議或經台端書面同意者,不在此限。

(5) 依個資法第十一條第三項規定,個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時,得向本公司請求刪除、停止處理或利用台端之個人資料。惟依該項但書規定,本公司因執行業務所必須或經台端書面同意者,不在此限。

5) 台端不提供個人資料所致權益之影響:台端得自由選擇是否提供相關個人資料,惟台端若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法提供台端Finfo網站會員之相關服務。

6) 告知事項之諮詢:如果您對於以上條款有任何疑問,歡迎來信至本公司客服信箱service@finfo.tw。