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hl****保險觀念
投保全球重大傷病險的過程問題
本身已有全球保單,主約是壽險。當初是由別家壽險公司的業務A幫我跟他合作的保經業務B投保的,A說跟B投保的部分也都由他服務。去年11月就請A幫我附加全球重大傷病險,過了兩個月都沒下文,於是請A去詢問B是否是送件有問題,得到的回覆是說目前都OK,結果等到今年3月都沒消息,A再去問說是當初契約書版本的問題以致於沒結果。接下來就是A又去跟B拿了最新版本書,在4月重新送件,一樣過了兩個月無聲無息,詢問得到的結果是快核保要繳費了,中間是有遇到照會(密集投保),之後仍然沒消息,再去問說因為還有附加意外險跟傷害險,意外傷害的版本書沒問題,是XDE的又拿到舊版的,所以又沒下文了。於是在8月底又重新送件,這次在9月底我又主動詢問目前進度如何? 問了10天了,A已讀不回不然就是說要回覆卻一直沒回覆,前幾天打去全球客服問進度,客服查詢後告知沒有受理紀錄,而且三年來都沒有任何相關受理的紀錄! 聽到很傻眼。這樣意思是這三次根本就沒送件嗎?想請問保經送件的流程,版本書不對是在保經內部時就會發現通知保經業務了? 還是送到全球後,全球會先受理再發現問題就退件? 或者是版本書不是最新版其實也沒關係?第二次說有照會,照理全球客服會查得到受理記錄才是? 有受理才有照會才對?保經的業務是否可以打去公司要求更換呢? A也常找不到B,不然就是約好要拿資料給A,人後來又不出現。附加附約前後花了快一年都還沒完成,讓人真的很無言。謝謝!
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ca****投保規劃
保險規劃
各位好本人33歲,女性,職業:電子廠作業員目前並無投保,有請保險員規劃保單如下契約1國泰人壽真漾安心住院醫療終身保險   AGF   主約   20年   1500元國泰人壽真關懷保險費豁免附約          X91                          572元 契約2國泰人壽真順心手術醫療終身保險(健康回饋_保費型)               L65   主約   20年   1000元 國泰人壽真心康愛防癌終身健康保險附約                                  CL2   附約   20年   1單位 國泰人壽實全心意住院醫療健康保險附約                                  CV1   附約   1年     M-10計畫國泰人壽真關懷保險費豁免附約                                                 X91                        1707元 國泰人壽新金骨力傷害暨兒童意外骨折保險附約(職業類別:2)    XJ2    附約   1年      30萬國泰人壽好全方位傷害暨兒童傷害失能保險附約(傷害死亡及失能)(職業類別:2)  XB4   附約 1年 100萬國泰人壽好全方位傷害暨兒童傷害失能保險附約(傷害醫療日額)(職業類別:2)   XB5    附約 1年 1000元 國泰人壽好全方位傷害暨兒童傷害失能保險附約(傷害醫療限額)(職業類別:2)     XB6    附約 1年  5萬請問目前還需補充或修改哪些保險項目或是有其他家保險公司可推薦另外雙親之一因有罹癌病史,是否有再需要加保其他項目使保障較全面,謝謝                            
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