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hl****保險觀念
投保全球重大傷病險的過程問題
本身已有全球保單,主約是壽險。當初是由別家壽險公司的業務A幫我跟他合作的保經業務B投保的,A說跟B投保的部分也都由他服務。去年11月就請A幫我附加全球重大傷病險,過了兩個月都沒下文,於是請A去詢問B是否是送件有問題,得到的回覆是說目前都OK,結果等到今年3月都沒消息,A再去問說是當初契約書版本的問題以致於沒結果。接下來就是A又去跟B拿了最新版本書,在4月重新送件,一樣過了兩個月無聲無息,詢問得到的結果是快核保要繳費了,中間是有遇到照會(密集投保),之後仍然沒消息,再去問說因為還有附加意外險跟傷害險,意外傷害的版本書沒問題,是XDE的又拿到舊版的,所以又沒下文了。於是在8月底又重新送件,這次在9月底我又主動詢問目前進度如何? 問了10天了,A已讀不回不然就是說要回覆卻一直沒回覆,前幾天打去全球客服問進度,客服查詢後告知沒有受理紀錄,而且三年來都沒有任何相關受理的紀錄! 聽到很傻眼。這樣意思是這三次根本就沒送件嗎?想請問保經送件的流程,版本書不對是在保經內部時就會發現通知保經業務了? 還是送到全球後,全球會先受理再發現問題就退件? 或者是版本書不是最新版其實也沒關係?第二次說有照會,照理全球客服會查得到受理記錄才是? 有受理才有照會才對?保經的業務是否可以打去公司要求更換呢? A也常找不到B,不然就是約好要拿資料給A,人後來又不出現。附加附約前後花了快一年都還沒完成,讓人真的很無言。謝謝!
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s9*******投保規劃
2歲男童既有保單檢視
寶寶於出生後不久(6個月內)就有依照罐頭保單跟業務員的建議投保,但當時較無時間詳細了解,目前想來檢視一下當初的保單,請大家建議是否哪邊仍須修改呢?              我自己檢視了一下,重大傷病以及傷燙燒,好像有點不太夠,如何增刪呢或是大家有其他的建議嗎?感謝喔                                                                                                     單位          保險費台灣人壽新福滿人生終身壽險 (20T02H2)                             100,000元    2,030元台灣人壽新住院醫療保險附約-計畫三 (HNRB)                             1單位    3,769元台灣人壽一年定期防癌健康保險附約 (YCC)                       5,000,000元    1,950元台灣人壽卡安心一年定期重大傷病健康保險附約 (CIR3)        100,000元      540元台灣人壽長安傷害保險附約 (SPAR)                                       500,000元      225元台灣人壽年年平安傷害醫療保險金附加條款(甲型) (SMR2A)    50,000元     815元台灣人壽一年期癌症健康保險附約 (YCA)                                       1單位     546元台灣人壽一年定期失能健康保險附約 (BX0)                             500,000元     205元台灣人壽鑫真愛護豁免保險費保險附約B型                                10,080元     543元 三商美邦人壽二十年繳費祥安心終身壽險 (20XWL)                   100,000元   2,230元三商美邦人壽意外身故及失能保險金(ADDR)                          1,000,000元     130元三商美邦人壽傷害醫療保險金日額 (DHIR)                                     1,000元     620元三商美邦人壽骨折及脫臼手術傷害保險金附加條款 (AFRR)        100,000元    780元三商美邦人壽保健康住院醫療健康保險附約 (BHSRD)                       計畫D   4,364元三商美邦人壽Go福康一年定期防癌健康保險附約 (GOFCR)     1,000,000元      380元三商美邦人壽Go大心一年定期重大傷病健康保險附約 (GODCR)   500,000元   1,850元三商美邦人壽十年期真慈愛豁免保險費附約(104)(20KWPR)          100,000元   1,457元-------------------------------------------------------------------------------- --------------- ---------------                                                                                                           合計:22,434元
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