我目前是投保明台機車險
想請問如果自己線上投保車險，萬一發生車禍要出險，那是自己要處理跑流程嗎?
我google看到說不管是線上還線下，只要發生車禍立即打給保險公司他們都會派專人來處理，是每家都這樣嗎? 還是不一定?

在某個討論區搜尋過相關文章，很多人都說自己投保就自己要跑流程，因為費用好像比較便宜一些?
但我怕到時候不知道怎麼處理，想省掉一些麻煩，是不是下一次找業務員投保比較好?

以下是查到的文章
不管是透過業務投保或是在網路上投保的汽機車險保單，如遇交通意外事故，保戶可立即撥打保險公司的專線電話，保險公司客服當下可提供諮詢服務，並立刻指派最近的相關人員迅速抵達現場協助，即使是非原先的業務，保戶該有的權益通通不會少，不會有找不到人出面處理的情況發生。