家人有購買保X人壽的愛X利美金儲蓄險,先前有過免疫系統失調問題就醫過被認為疑似紅斑性狼瘡,最後在台大醫生表示找不到病因 但檢驗數值正常,同步也把所有病例提供給核保評估,想說只是儲蓄險應該沒什麼問題,最後收到這個回覆有點錯愕…. 請問有人處理過類似狀況嗎? 該怎麼爭取呢