各位大大們好,我是2022.7投保全球人壽醫療險XHB,2023.5首次進行在A診所根管治療(健保給付),在2023.10時B診所判斷該處有發炎,需重做根管治療,這次需要使用顯微根管治療(自費一萬),想請問: 
1:這樣是否有機會可以申請保險?
2:若後續要做牙冠套(自費兩萬),是否有機會可以申請?
以上兩點再請各位大大們不吝賜教,十分感謝!
p.s.
1:治療還沒開始,醫生告知可能會有麻醉,但不會有切開跟縫合
2:有打電話去全球人壽的客服,客服有明確告知根管治療不能申請(因為想說客服本來就是站在公司立場能擋就擋,所以才來這邊問問看)
3:非意外因素導致,該牙齒在投保前就有蛀牙,但根管治療是投保後才做的