有問業務員,業務員回覆今年保險商品調整和商品停售,都會影響審核,而且我這件又是體況件(有告知體況),是否會像業務員所說的這些原因?
還有就是常常像業務員詢問進度,都是回覆有致電給核保相關單位,僅都回覆核保中,不會知道審核的進度,可能會要看核保進度有沒有照會才會知道,求問大家是不是業務員要知道進度就是只能等照會才會第一時間收到?
再來就是聽說台灣人壽內部人員少也有問題呢
還有就是常常像業務員詢問進度,都是回覆有致電給核保相關單位,僅都回覆核保中,不會知道審核的進度,可能會要看核保進度有沒有照會才會知道,求問大家是不是業務員要知道進度就是只能等照會才會第一時間收到?
再來就是聽說台灣人壽內部人員少也有問題呢
有體況需要照會一來一往也會花更多時間
好的商品值得耐心等候~
這邊可以協助
會比較有效率
不過五月底的件如果有體檢照會
蠻有可能拖這麼久的
有問業務員,業務員回覆今年保險商品調整和商品停售,都會影響審核,而且我這件又是體況件(有告知體況),是否會像業務員所說的這些原因?
還有就是常常像業務員詢問進度,都是回覆有致電給核保相關單位,僅都回覆核保中,不會知道審核的進度,可能會要看核保進度有沒有照會才會知道,求問大家是不是業務員要知道進度就是只能等照會才會第一時間收到?
再來就是聽說台灣人壽內部人員少也有問題呢
A:
業務也很無奈
業務員可以致電台灣人壽經代專線,把訴求告知經代專線人員後,專線人員可以協助寄E-mail跟留言,幫業務員轉達給核保,但也只能被動的等核保進度。
可以請業務員再幫忙跟催一下。體況件會有照會,核保時間會比標準體的案件再久一點。
以上建議您參考看看。🙂
應該有去體檢或補疾病問卷...等等~補完之後又拖超過2個月就要多催一下~
客戶打電話去台壽催會比較有效。
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核保人員畢竟是需要證照的內勤人員 數量不會太多
加上您又有體況 照會往來時間是很費時的
如果想要找承辦人員,基本上也超級難找。
我客戶沒有體況,3月投保10月底才拿到保單
不要給業務員太多的壓力,因為我們並不是審核人員
真的沒辦法知道什麼時候會審核出單
若您真的擔心,建議您直接致電保險公司詢問進度
相信您也會收到跟業務員對您說的話一樣【正在核保中】
台壽正常發揮...
最快的方式就是客戶直接近線0800去催
是有可能的
加上有體況,應該會需要體檢
時間會拖得更久
以上供您參考
謝謝您