10/12 更新 
昨天晚上已經跟保經直接對質了，他是說台灣人壽改系統，導致她那邊也沒收到。這位保經已經是襄理了...，如果保險公司拒保，應該是要先確認拒保原因做處理。她會與業聯處理，申請看看。
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五月底經由保經辦理台灣人壽保險，有按照保險公司要求做體檢，但9月初詢問承保進度，保經說還在審核中，九月底再去確認，保經告知保險公司拒保。我的保經說體況沒問題，是保險公司不想保給妳所以就拒保。
但上周我收到台灣人壽的通知信函，內容所告知的未承保原因是"未完成照會事項(問券未回)"。
我也打電話給台灣人壽客服做確認，客服告知我未作問券調查部分。但是，在承保審核期間，我並未收到任何問券通知，我的保經也未沒通知我。
現在，保經跟保險公司所說的拒保原因是不同的。已經無法給現在的保經繼續處理了，請問版上的前輩如何解決? 我想要重新申請審核，補件，可否轉其他業務員?