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保險業門檻低,流動性高
制度關係,確實常遇到為了自身利益忽視客戶服務的業務
希望您的買到合適的保險與找到好的服務人員^^
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當然相信還是有很多優秀的業務員
建議您可以把要投保的保障方案貼上來
若有代理的商品可以協助送件及後續服務
跟您說明一下並不是所有業務員都不處理後續服務,千萬不要以偏概全唷
現在年輕的保險業務,尤其是保經端,
要不是常常不讀不回,
就是嫌佣金少不願意承保,
甚至見面簽約連杯咖啡都不買一杯,
更別提陣亡率極高,易形成保單孤兒。
傳統保險公司在保戶黏著度這方面就做得比較好,雖說也不是差那個月曆、年節問候或者獎勵旅遊帶回的伴手禮,但感受就相差頗多!
我是在大誠保險經紀人任職業務經理的Sun
歡迎私訊告知年齡、預算、需求
以便提供精準的規劃給您參考
謝謝您:)
很認真很專業的保險業務員
在保險售後服務上能提供幫助
例如很熟系保單的條款能給出專業的理賠的經驗跟建議
多聊聊,多觀看他的個人版面
有在經營自己的業務自然做的比較長久
至少商品沒買錯自己本身也比較不擔心
然後某樓就不用刻意帶風向了
你自己都知道佣金少
要求的額外服務多
業務提供附加價值的前提是彼此尊重
你每年存一張躉繳500萬,哪個業務的服務不會好
不用發表如此偏頗的言論一竿子打翻一船人
銷售就是買賣行為
你買到你該買的商品,業務賺得他應得的佣金
彼此相互尊重
搞這麼情勒看得我都累
買保險到底有沒有售後服務?
售後服務應該有什麼?
A:
售後服務就是再賣你一張保險
沒有明文規定業務的售後服務
保服、理賠這些都是看業務員
業務員服務範圍只有以下四項
一、解釋保險商品內容及保單條款
二、說明填寫要保書注意事項
三、轉送要保文件及保險單
四、其他經所屬公司授權從事保險招攬之行為。
其實業界還是有很多很不錯的業務人員
通常我們的售後服務就會有:
1.理賠/契約變更
2.維繫顧客關係
3.盡力完成保戶需求
畢竟在業務員的角度有好的口碑才會做得長久
我是台灣人壽Wenny
歡迎諮詢討論
買保險最大的服務就是理賠或調解時
能提供的價值
請問版主是遇到了什麼問題呢?
可以再詳細說明一點,會比較好回覆
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買保險到底有沒有售後服務?
售後服務應該有什麼?
A
每年保單複習
推一個湯尼解說完整,實在是太棒了