10年前曾因腸阻塞住院
105年加保國泰實支實付
有被除外承保
昨日致電客服申請剔除
今日審核人員來電拒絕

拒絕內容如下
核保醫學考量(講了2次)
考慮再發生率(講了3次)
觀察期比較長(講了2次)
這是承保前的狀況
簡單來講不能取消
當然有些個案狀況
公司會看狀況評估
但我的狀況並不行

請問
為何時間已過這麼久
當時並未開刀僅住院
之後未再有腸道相關疾病
怎麼未要求給報告或證明
就直接一通電話拒絕