26歲女性 前一份工作離職後決定動手術
保險部分： 國泰人壽住院醫療終身及手術醫療終身/投保日期106年/9月份
遠雄人壽主約意大利終身傷害保險，附約為新康復醫療健康保險及康樂綜合醫療手術定額健康保險，投保日期111年/4月份
我在111年7月底因慢性鼻竇炎及肥厚性鼻炎併鼻中隔彎曲，進行鼻竇內視鏡手術與鼻甲部分切除併鼻中隔矯正手術。 術後因反覆大量出血而住院，至111年9月份才送出理賠申請，國泰部份2個禮拜內完成理賠，遠雄人壽由於是短期出險，所以有調病歷資料，但是直至3個月後，已經是112年1月份才被拒絕理賠，拒賠原因是經審核台端的就醫資料於”110年醫院住院病歷可見就醫時即有鼻塞頭痛5年以上”，屬於保前疾病，所以不予理賠。
我有調閱過健保app病歷資料，也確定我在110整年度無任何住院紀錄，且過往的病歷資料也無提及有鼻竇疾病相關的資料，遠雄人壽僅以主訴為由而拒絕理賠，想請問我能採取什麼樣的方式呢？