請問理賠申訴率

Question

目前中年，沒有保單，看了網路討論，都是推薦台壽加全球罐頭保單，是低保費高保障的組合。

也查了網路上關於理賠申訴率的比較，好像南山跟三商美邦理賠訴訟率是比較低的。

所以想請教實際上台壽以及全球的理賠狀況。

也請推薦適合的組合，謝謝！

湯尼 · Answer

Q:目前中年，沒有保單，看了網路討論，都是推薦台壽加全球罐頭保單，是低保費高保障的組合。也查了網路上關於保險申訴率的比較，好像南山跟三商美邦賠訴訟率是比較低的。所以想請教實際上台壽給全球的理賠狀況。也請推薦適合的組合，謝謝！A:那個申訴率不準因為樣本數不同以國泰跟宏泰比明明國泰申訴多但因為母數夠大申訴率就低很多如果理賠有問題大家也不敢推薦會給自己找麻煩推薦組合可私訊

Mia · Answer

您好～買保險是要購買對自己有利的保單條款，即使面臨理賠時，只要符合條款大抵上不會有爭議。保單完整的規劃: 失能+意外+癌症一次金+重大傷病+雙實支實付若預算有限，建議以定期型的險種為主，之後預算增加再考量買終身型保險的本義在解決無法承擔的風險​​​​​​​，而每家的商品各有各的優缺點。聽完六大保障後了解各個險種，各自在解決什麼問題，再針對您的需求提供適合的搭配方案。保險買對不買貴，保近再保遠，每一分錢要花在刀口上！目前任職於錠嵂保險經紀人公司(全台皆有服務)，已協助百位網路客戶完成保障，歡迎傳訊諮詢一起討論

Yunyun · Answer

版主您好投保時不建議只看申訴率喔保險公司理賠是依照『條款』來給付🎯合適的方案再依照需求與預算來給建議唷👉🏻若需服務人員，可協助您投保送件及提供後續服務Yun服務於錠嵂保經，全台都有服務，已實際協助版上數十位保戶規劃專屬的保障想要進一步諮詢歡迎主動點擊『傳送訊息』，留下您的line或手機號碼以利後續討論😊

encorew06352 · Answer

申訴率計算跟樣本母數有關係更何況南山跟三商最近公司體質新聞也不算少比起申訴率更建議您關注資本適足率而網路上大家推薦的關鍵還是以「保單條款」為主畢竟這個跟會不會理賠以及對消費者來說有更直接的關係罐頭保單就是大家審視過條款、費率在當下選出來性價比最高的選擇了至於商品推薦配置還需要跟您討論再了解您的需求與預算之後再做推薦更能給您合適的建議以上的經驗跟您分享希望有幫助到您我服務於中部的錠嵂保險經紀人公司 服務範圍遍及全台若有討論與投保需求請點選頭像進行一對一的討論與規劃投保

錠嵂保經，汶汶 · Answer

您好，我是汶汶，很高興為您回覆：）您真的很重視自己的權益，保單理賠真的很重要！然而 擁有許多社會經驗的您一定也了解 數字不能代表一切，對吧？一般情況下 什麼樣的保戶會去申訴呢？重視自己權益的保戶！因為重視 不願意輕易被保險公司呼攏會仔細研究保單條件、了解自己的權益換個立場，業務員的立場 在網絡上招攬的業務員 與保戶大多沒有情份，許多的情緒 利害 都是很直接的從長久經營的角度，我們更希望保險公司提供的保障有理有據，理賠態度良好以利我們為保戶爭取最大利益，也能保障自己能省心省事選一個條款不利保戶、理賠態度不好、經營不善老是有財務問題的保險公司根本 自搬石頭砸自己的腳比起申訴率，我們更重視 條款、態度、公司營運畢竟 申訴率 只是一個統計數字條款條件、態度、沒有影響客戶心情的新聞  才是與保戶得到的保障直接相關：）汶汶 定居在台中，一直秉持「先誠實再成交」的理念，並持續服務全台的熱情保戶：）討論與投保 歡迎諮詢，一對一 針對您的需求規劃專屬保單！加保前檢視現有規劃，讓保費花的精準到位：）

龍大 · Answer

你好建議按照罐頭保單的概念去規劃保障較高，CP值較好可參考以下方案，額度內容皆可再調整https://finfo.tw/assortments/aa9132d08c0e747d失能險強烈建議一定要規劃，畢竟是人生最嚴重風險康健失能險沒有保證續保，也可考慮換安聯有保證續保歡迎傳送訊息討論諮詢--本人服務於保險經紀人公司(淡江大學保險系畢業)服務年資16年多，在網路和PTT上成交的客戶超過800位2014年起幫客戶申請超過1400件理賠，總金額超過4700萬若購買完整保單規劃即贈送精美燙金保單夾一本，讓你保單不會沒地方放

Betty Lin · Answer

您好版主🔺理賠訴訟率 vs 條款  哪個比較重要如果A公司比較多人規劃，其樣本分母也來得高，理賠率也會提高那訴訟率真的準嗎? 不一定如果是不懂條款定義的客戶，保險公司說甚麼，他就接受，摸摸鼻子接受結果，也會影響訴訟率如果是遇上好的業務員積極爭取理賠，不被保險公司牽著走，那是不是也會影響訴訟率所以規劃保單先來看【條款定義】會更好再來看規劃的險種有沒有挑對也是重點就像是明明是因為疾病而需治療，但保單卻只有規劃意外險，這樣當然不會賠有沒有規劃齊全也是關鍵之一呢🔺以下連結為建議規劃的內容(以35歲男為範例)https://finfo.tw/assortments/1ef573cd4ee43927規劃內容✔醫療雙實支✔意外實支✔重大傷病✔癌症險規劃保單不易，看懂條款更難，處理契約糾紛的業務員更少建議您找專業又客觀的業務員協助保單優化‼若對內容覺得不錯，想進一步做完善的溝通，歡迎點傳送訊息進行討論

hary40721 · Answer

您好~看理賠申訴率，需看保護數量各種數值，不代表一家公司商品好壞。建議可以參考台壽、全球的商品組合保障會較完整。因為您沒有留下年齡及性別，以下以30歲男性舉例：https://imgur.com/bI2A1rp 買保險可注意有以下這些保障：1.雙實支/住院醫療(COVER住院期間的醫療開銷,依照收據金額在限額內花多少賠多少,雙倍理賠彌補其他不是醫療卻又是必要支出的補貼)2.意外/重大燒燙傷(非疾病 突發 外來 例如八仙塵爆)3.癌症一次金or療程型(癌症蟬聯35年死因冠軍且支出龐大)4.重大傷病一次金(包含癌症,一旦發生可以先給付一筆高額的緊急醫療金)5.失能照護金(請瑪麗亞的錢 機率最小,但一旦發生時,損失是最大的支出)以上是給您的建議，如果想進一步討論或諮詢，請點我頭像傳送訊息，謝謝您!!