去年8月收到小朋友保險繳款單將於9月7號扣款
因為我們現金流關係被迫無法支付
所以問保經是否這期不扣款?如果接下來他未來需要,再繳款可以累計年份嗎?
保經回答:不繳就只能取消這張單就是解約
無奈下我們就解約了
而今年公司我處理團保事情
公司業務員問說你們怎麼會想幫小孩解約?
我說因為繳不出來,業務員提供解約方式
公司業務說那你們怎麼不用停效?兩年內可以復效耶!
我說我的保經沒有跟我說有停效方式…
隨後我把這件事情跟保經反應
原本想聽到真誠道歉,沒想到態度惡劣…
再來又發現
解約書是保經為了省事私自幫我老公簽
現在合約書也翻出來,都是保經簽的
因為我跟我老公都沒有買過保險經驗
所以一直以來都聽保經的話
現在問題來了
如果申訴保經擅自幫們簽解約書,小朋友保單有機會復效嗎?
因為我們現金流關係被迫無法支付
所以問保經是否這期不扣款?如果接下來他未來需要,再繳款可以累計年份嗎?
保經回答:不繳就只能取消這張單就是解約
無奈下我們就解約了
而今年公司我處理團保事情
公司業務員問說你們怎麼會想幫小孩解約?
我說因為繳不出來,業務員提供解約方式
公司業務說那你們怎麼不用停效?兩年內可以復效耶!
我說我的保經沒有跟我說有停效方式…
隨後我把這件事情跟保經反應
原本想聽到真誠道歉,沒想到態度惡劣…
再來又發現
解約書是保經為了省事私自幫我老公簽
現在合約書也翻出來,都是保經簽的
因為我跟我老公都沒有買過保險經驗
所以一直以來都聽保經的話
現在問題來了
如果申訴保經擅自幫們簽解約書,小朋友保單有機會復效嗎?
看是哪間保經公布出來吧 !
偽造文書
惡質業務員 需要被教育
可以先把繳別變更為"自行繳費",保單停效後半年內可以復效,即使半年內無法恢復保單效力,
也有2年可復效期,絕對不是這期保費無法繳交就要解約。
先向保經申訴,同時致電保險公司申訴,或者直接向金融消費評議中心申訴 由評議中心金融消費者服務部門移交金融服務業處理。
保單救回來之後勢必要換業務員的
非常難過您遇到這樣的事情😢
希望您可以獲得該有的權益
建議您先向該保經公司申訴,同時致電至保險公司申訴
或者直接向金融消費評議中心申訴哦
🔸首先需要確認,您的主約是什麼商品?是否有符合可以進入停效的狀態~~
才能知道這份保單能否有機會就回來~~
因為有部分定期險的商品,保單是無法停效、會直接失效喔~~
🔸接下來關於非本人親簽的部分
建議您可以先找保經公司的0800克服詢問解決的方式
如果無法解決可以在向金管會或評議中心申訴喔~~
對於這種事情的發生肯定有不好的感受,看完大家的分享如果您還是不清楚不知道該如何處理,可連繫我由我協助一步一步慢慢處理。