元大理賠效率這麼低嗎？

您好：
以下幾件事需要釐清一下：
1、您的業務員是保經公司還是元大人壽的業務員呢？（這會有時間差）
2、當初的理賠文件是誰填寫的？您是否有確認填寫內容後簽名呢？
3、請問是申請意外險實支實付理賠嗎？是不是金額很大？
4、您提供收據是否敘述的名稱不清楚？如果說收據上面有記載清楚，通常補件的機會比較少。
5、因為每一位的理賠人員不同，所以審核的效率也不一樣，理賠已經受理且開始審核就不用擔心理賠時間久，超過15天的話，理賠金會加計滯納金給付，該理賠的還是會理賠。
6、我最近的理賠案例客戶做腹腔鏡部份胃切除術，申請元大醫療實支實付理賠，理賠金額15萬，短期理賠（兩年內理賠），中間沒有照會，送件—審核—理賠7天就下來了！給您參考。

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這樣還好吧!
我朋友不小心買到輸不起保險公司(富x)
他們是直接放在一邊不處理, 連顯示受理中或審核中都沒有