想請問版上大家
媽媽灌一節骨泥,花費十萬多,沒有住院
他有的醫療保單是:
國泰
新真安心住院醫療終身保險(FV)
新真全意住院醫療健康保險附約(CV_)
真安順手術醫療終身保險(L6)

但國泰業務說骨泥不算手術只算處置
且沒有住院,所以不能理賠

想請教媽媽的保單,沒有任何可以理賠的項目嗎?
感謝大家