小孩前陣子開刀扁桃腺+腺樣體
但膠原蛋白跟敷料被遠雄拒賠
有先內部申訴
(醫生說膠原蛋白是扁桃腺常態會用的
應該不太會被拒絕)
這幾日遠雄有告知以個案處理
以慰問金的方式理賠
但需要簽和解書
並且下次應遵照附約內容判定
若非屬於醫療費用,不予理賠

請問我應該要簽嗎?