請教大家,
我之前的保經離職了,後來我新找了一位保經,除了有跟他加新保單,也把舊的轉給他服務
現在舊保單信用卡到期需要展延,我請他幫忙處理
他也積極的幫我詢問保險公司
然後說要保人直接去電客服就可以了

但是我很困惑,我找他就是因為需要後續的服務,客服上班時間我也在上班,實在不太方便
是保經的確無法幫忙展延,還是他不想幫我處理呢