請問各位大大
我已經把正本收據(有健保點數的那張),和自費明細送件理賠了
現在要回去跟診所再申請副本收據和明細去辦另一家理賠的時候
診所跟我說我必須把原本的正本拿回來,他們才有辦法印副本給我
不然不會開給我
這樣情況是合理的嗎?
這樣的情況要怎麼處理比較好...
我已經把正本收據(有健保點數的那張),和自費明細送件理賠了
現在要回去跟診所再申請副本收據和明細去辦另一家理賠的時候
診所跟我說我必須把原本的正本拿回來,他們才有辦法印副本給我
不然不會開給我
這樣情況是合理的嗎?
這樣的情況要怎麼處理比較好...
目前這個狀況屬於診所自己的規定
如果診所堅持的話,建議可以先請業務員協助詢問理賠人員正本收據是否能退回喔
💬診所說必須把原本的正本拿回來,才有辦法印副本,這樣情況是合理的嗎?
➡️ 是合理的呦~所以通常會在當下跟櫃台說要申請幾份副本~
您可以請業務向保險公司的理賠詢問,是否能退回正本收據,以便您去申請副本~
希望有幫助到您💛
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依照診所規定為主。
也或者您的正本收據已經送出理賠,可以請業務員打給理賠人員,詢問是否賠付完畢可以領回收據。
以上
敬祝
開立收據順利
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1️⃣請理賠人員先退回。
或
2️⃣請業務提供收據掃描檔,印出來請院所蓋章。
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「歡迎點擊頭像加LINE討論喔^^」
📢建議先請業務人員詢問理賠人員能否將收據先退回,讓診所影印蓋章!
或是如果業務員有掃描檔的話,請業務幫您印出來拿給診所蓋章!
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可詢問業務是否有掃描檔,請業務協助印出讓您拿給診所蓋章
🔔需要協助可以點頭像加LINE討論🔔
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基本上診所這麼做是合理的喔
醫療院所不接受自行影印後再給他們蓋章的狀況
(根據西醫療機構收費標準表,收據和明細是要向病患收取費用的,這些單據一定要是醫院出去拿給病患並收取相關費用才算正式單據)
本人之前在批價掛號櫃台工作過,也有遇過病患自行影印相關診斷書或收據請我們和同事協助蓋章,最後被我們婉拒的經驗
建議跟理賠溝通看看,看是否可以先將正本收據退回,並將正本收據拿給批價櫃檯請他們影印並蓋上與正本相符字樣章,這樣就解決了
以上建議
關於我
✅台中在地人
✅任職於信安保經
✅90%以上客戶為網路經營而來,遍及北、中、南部
✅善於處理體況件,曾處理體況有:乳房纖維囊腫、B肝帶原、肝功能異常、膽囊息肉、膽固醇異常、血液相關疾病、眼科相關疾病、皮膚相關疾病、免疫系統相關疾病、婦科相關疾病、新生兒卵圓孔未閉合等等體況
✅辦理過白內障手術、子宮肌瘤、智齒...等相關手術理賠
✅投保前做保單健診,適時做相對應的調整並補足缺口
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✅進行客觀建議並不會強迫推銷,討論完有符合需求再購買
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