請問有人向遠雄人壽申請理賠，理賠金遲遲沒結果嗎？收到受理簡訊到現在將近5個月，理賠部電話也是打20通才接1通、打1個禮拜才接1天，理賠部說要回電永遠沒下文！感覺就是想ㄕㄨㄞˇㄍㄨㄛˉ？
統一回覆：
並沒有收到通知說要調閱病例！！
致電過去也沒說需要調閱病歷！！
致電遠雄，他們總是有各種ㄌㄧˇㄧㄡˊ
1，承辦理賠人員請假一週
2，承辦理賠人員不在位置上，請留電，請他回覆您（之後都沒下文
3，我看您這上面沒有任何說明，不知道目前進度，我在幫您通知理賠人員，請他回電（一樣了無音訊
統一回覆：
並沒有收到通知說要調閱病例！！
致電過去也沒說需要調閱病歷！！
致電遠雄，他們總是有各種ㄌㄧˇㄧㄡˊ
1，承辦理賠人員請假一週
2，承辦理賠人員不在位置上，請留電，請他回覆您（之後都沒下文
3，我看您這上面沒有任何說明，不知道目前進度，我在幫您通知理賠人員，請他回電（一樣了無音訊
可以請業務員幫你追蹤理賠進度5個月真的太久了，是有比較複雜的病症或需要調病歷嗎?
以我目前送遠雄理賠的狀況，最近有比較慢大約要2-3周。
提供你參考。
《保險法第34條》中有規定，當保戶將理賠文件準備「齊全」並交給保險公司後，若保險公司在收件後15日內沒有給付理賠金，就必須給付遲延利息，等於說收件後第16日開始便可以按日計算年利一分（相當於年利率10%）加計利息，直到保險公司給付理賠金為止。
👇( ◠‿◠ )👇
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業務員進去系統
跟理賠留言
你再打電話到0800反映
再不行就打電話去0800申訴
就會很快了
現在是保險公司再調病歷嗎?
--
我是在DCARD保險業版出沒的保險78人。
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⭕ 六大保障 : 醫療、癌症、重大傷病、失能(照護)、意外、壽險
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🎯 成人規劃六大保障
💡壽險
💡意外險(死殘/意外實支/意外日額/骨折)
💡醫療險(醫療實支優先；住院日額/手術/定額險次之)
💡癌症險(一次金癌症險優先；療程型/生存型次之)
💡重大傷病險(分為重大傷病/重大疾病/特定傷病，重大傷病優先)
💡照護險
(主要為失能險/長照險，目前失能險滅絕，改以意外失能險為優先，預算夠再考慮長照險)
🎯新生兒規劃重點
🚨醫療險
兒童免疫系統尚未健全，生病機會頗高，需要住院會建議能住單人房，可以避免受到其他病友干，除了實支實付的住院額度外，會輔以住院日額，拉高住院病房費已達單人房費用。
目前的自費(達文西手術、自費鋼板、特殊材料、微創手術、高端骨材)項目越來越高，實支實付規劃以高雜費為主。
♨️意外
小朋友意外頻傳，規劃多種意外險種避免後續的就醫負擔。
意外失能、意外扶助金、意外實支實付、意外日額、意外骨折。
尤其避免因不小心發生的嚴重燒燙傷需要長期治療植皮、除疤、壓力衣....
為意外重點。
🚑癌症
癌症治療的方式非常多，不像以前癌症被視為絕症。
健保放化療副作用非常高，有許多高額、自費的化療、放療，能夠更精準的針對癌細胞，
光子治療:電腦刀、螺旋刀、諾力刀、銳速刀、弧形刀、亞瑟刀、真光刀
粒子治療:
質子治療、重粒子治療
標靶放射線；
硼中子捕獲治療、 肽受體-放射性核素治療 、攝護腺特異性膜抗原
此外，還有標靶藥物、免疫療法....等等。
挑選重點:一次金額度越高越好，療程型、生存型為輔助
🛎️重大傷病
重大險種主要分為重大疾病(七項)、特定傷病(30~40項，例如精選傷病)、重大傷病(300多項，健保署認定、標準明確、見卡就賠)
挑選重點:第一年不打折、慢性精神病不打折
🌀照護險
主要為失能險/長照險，目前失能險滅絕，改以意外失能險為優先
應該很快就會跟您回覆了
0800-083-083
想先請問保險公司是否有下調閱病歷的通知？
如果沒有的話，建議您可以請業務員登錄系統，留言給理賠，都沒有回覆再撥打客服0800反應
若真的無任何進度，再進行申訴喔
請問目前進度是到哪邊呢 正在調閱病歷嗎?
若無，可請業務員登錄系統留言給理賠，或是撥0800客服申訴
請問有人向遠雄人壽申請理賠，理賠金遲遲沒結果嗎？收到受理簡訊到現在將近5個月，理賠部電話也是打20通才接1通、打1個禮拜才接1天，理賠部說要回電永遠沒下文！感覺就是想ㄕㄨㄞˇㄍㄨㄛˉ？
A:
遠雄都說案件量大
理賠人手不足之類
我同事卡了八個月
只能走申訴的途徑
請問是需要補件嗎？若無須補件但仍然拖延的話
您可請原業務員追蹤一下理賠人員的進度
無答覆則直接打遠雄人壽客服申訴，再不滿意則可進階金融評議哦
若您有任何疑問歡迎您點擊放大鏡內個人資訊欄諮詢💛
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📌 不太可能審核5個月
是調閱病歷中嗎?
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🌟年資10年
🌟保險經紀人國家考試合格
🌟保險代理人國家考試合格
🌟核保人員考試合格
🌟理賠人員考試合格
全省皆可服務喔^^
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買保險除了買對不買貴
最重要的是【#找對人買】
💎 我是鵬宇 (Brian)
本身保險年資10年，8成保戶來自網路，服務過1,700多位客戶、700多個家庭、#連續7年全公司醫療險件數前10名。熟悉各家保險公司商品，理賠經驗豐富，在保經公司擔任經理，兼任個人事務所 負責人，也是布萊恩保險 網站負責人，#全省皆可服務 ，北中南東皆有保戶，各大社團皆有保戶^^
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💎具備「#核保人員」及「#理賠人員」證照
(通常要到保險公司應徵核保/理賠才會考這兩張證照。)
可以更精確協助保戶與保險公司核保科/理賠科溝通，為保戶爭取相關權益。
處理過新生兒黃疸、腦室擴大、三尖瓣逆流、泌尿道感染、關節發育不良、早期心房收縮、卵圓孔未閉合、多指症、蠶豆症、血管瘤、呼吸窘迫、心房中隔缺損、甲狀腺低下、早產低體重、成人三高、B肝、氣喘、甲亢、囊腫、子宮肌瘤、內膜異位等體況。
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💎 具備「#保險經紀人國家考試」證照
(全台僅 5%保險業務通過這項考試）
有保險法及保險學專業，也有法律學分，可協助處理理賠爭議，幫寫「#申訴函」跟「#評議函」。📌非保戶採收費接案，若親友有理賠糾紛也可以轉介紹給我。
成功處理過癌症短期出險拒賠、契約不實告知被解除、急診待床拒賠、牙齒手術拒賠、剖腹除疤凝膠拒賠、剖腹月子餐拒賠、院外購買輔具拒賠、冷凍治療限縮次數、失能險拒賠等理賠爭議。
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一份完整的保單應具備：
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🎯保大再保小，保近再保遠
優先規劃大風險的保障。
(數萬元的自費藥材、癌症重傷)
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🎯包含六大保障
🧷意外險
🧷 醫療險
🧷 癌症險
🧷 重大傷病險
🧷 意外失能險
🧷 壽險
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「歡迎點擊頭像加LINE討論喔^^」
可以請您的業務員來追蹤一下進度
5個月是有點太久了
建議也可以直接打0800客服申訴
真的不行可以查金管會有提供保險申訴。
阿諺目前在錠嵂保經服務🙇♂️全台都有服務
讓我們保險買對不買貴
歡迎點擊頭像裡的連結加line討論！