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如果業務沒有重大過失
基本上不會讓你換
公司沒有規定不能換
如果原業務願意放手讓新業務承接
目前公司沒有規定不能更換業務
但流程上原業務員須願意轉換
才會讓新業務承接喔
建議您可以跟原業務員再溝通看看
說明目前可以接受的服務方式
昨天電話直接告知要求移轉保單時，當下說好。
今天就傳這段話來，拒絕移轉保單。
感覺超差，第一次遇到這樣的業務
昨天電話直接告知要求移轉保單時，當下說好。
今天就傳這段話來，拒絕移轉保單。
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A 暫時無解
業務告知
因公司規定，保單不得任意要求或指定變更經手人，日後有相關保單服務需求，若您有其他信任的業務專員，也可以請他協助後續保戶服務喲，請見諒，謝謝😊
Ａ：
其實我有成功換過業務耶
這跟原承辦有很大的關係
因為要簽業務轉讓同意書
原承辦不簽公司不能強迫
這是公司保障業務的權益
其實是可以換的
只是原本的業務不願意放手吧
以上供您參考
謝謝您
昨天一整天處理下來，我已經成功將業務員換掉了
主要現任業務員不是原本跟我簽約的原業務員，
現任業務員的服務不好，我也是有客訴過，甚至得到對方口頭承諾可以移轉全家人的保單，沒想到會說話不算話。
能不能跟保局檢舉我不清楚，因為我google沒有查到有換業務員失敗的案例，差點以為我要成為第一個換業務員失敗的人了。
這有無違反保局規定我就不清楚了，但因為昨天最後錠嵂客服下班前回覆經交涉後現任業務員最後願意把保單移轉出來，我就沒向客服繼續追問到底那裏有這項規定只能保護業務權益，不保護保戶權益了？畢竟處理了一整天 心超累。