幾年前已投保台壽（醫療，意外）和全球（醫療，重大疾病），年初時在醫療險停售潮時補了台新的醫療險（第三實支）， 因為當時很臨時新聞一出就大多都停售或改當第一家選擇變很少， 
目前發現我們一家老小還在審核中的保單內容中有人的年期有誤（要改成歲滿期） 詢問過台新客服，客服回覆可以變更，請顧問（業務員）協助就好， 聯繫顧問後得到的回覆是變更主約年期就會是不同的險種了，為了保單品質，不能夠協助變更. 覺得很困惑，爬文是回覆可變更，有的回要問台新。 
問題一：請問是再問一次客服還是顧問，還是？？ 
問題二：請問目前有比台新更好的可當第三家實支的醫療險嗎？
             （爬文很多人有點出台新不轉日額，又有227 334-3）
問題三：請問若真的不能變更，該如何處理？有可以協助的台新顧問嗎？還是有可協助我們一家老小
               重新投保（安聯或台銀或富邦等等）醫療險的業務員嗎？