請問一下,我在108年9月保了全球人壽xhr,今年113年住院二次報出險,結果最近收到全球人壽費率調整告知書,內容是說保証續保不保証費率,可能因為年齡增加而調升。這是當然沒有問題,但文件接著說:可能因為實際損失率和預期損失率的落差而進行調整.
我想問的是,這是例行的五年將屆滿的告知?還是因為我有報保險理賠而來的?
謝謝回答