台壽理賠拖半年之久打電話去反應理賠才打6折下來原因堅持說我這不是健保身分，理賠單子也沒寄給我還有滯納金⋯單據就上圖⋯而且本來就是自費手術⋯請問這有解嗎？而且他們理賠申請也沒有可以選擇是否健保身分⋯
台壽理賠問題
an***********
理賠申請．04/24 18:17
B7．
草稿已暫存
想先請問就醫時是否有先詢問醫生手術當天是掛健保還是自費身份呢？
手術雖然是自費，但以健保身分就醫不會被打折
還有他們理賠拖半年是否給滯納金而且他們沒寄理賠通知書⋯這樣正常嗎
一定會被打折
跟醫療院所溝通看看
是否能轉換成健保身份
我之前有客戶成功過
不過你這個時隔有點久
不確定行不行
台壽理賠拖半年之久打電話去反應理賠才打6折下來原因堅持說我這不是健保身分，理賠單子也沒寄給我還有滯納金⋯單據就上圖⋯而且本來就是自費手術⋯請問這有解嗎？而且他們理賠申請也沒有可以選擇是否健保身分⋯
A:
台壽打折理賠很正常
因為你沒有健保給付
沒有健保身分會被打折是正常的哦～
或是收據寫非健保
就都會自動去幫你用非健保打6折給付拉
條款都也有寫非健保打折給付的部分