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專屬的客制化入口介面與識別樣式，團隊群組建立與成員權限管理，藉此提升個別隊員效率，增進整體團隊戰力。
如有興趣，歡迎與我們洽詢，瞭解能滿足你所有需求的全方位解決方案。
「訂閱」與「單次購買」有什麼不一樣？
兩者都可以享有專業版的所有功能，差異在於使用期間的不同，訂閱週期為 1 個月；單次購買可以選擇 7 天或 14 天方案。另外訂閱到期後會自動續訂；單次購買到期後會自動降回免費版本。
付款方式有哪些？
目前只有支援信用卡付款，包含 Visa、MasterCard、JCB、American Express 和銀聯卡。
付款失敗如何處理？
請你來信 support@finfo.tw 告知我們你的註冊會員帳號，並描述你的操作流程及附上相關網頁截圖，我們會 盡快協助你處理。
專業版的訂閱週期怎麼計算？
以「月」為訂閱週期，若首次訂閱日為 1/18，下次續訂日為 2/18；若首次訂閱日為 3/31，下次續訂日為 4/30，訂閱週期結束時系統將會自動續訂下一期方案。
如何取消訂閱？
你可以前往 [我的保險>付款設定] 頁面，隨時取消訂閱。取消訂閱後，你的專業版功能將於該次的訂閱週期結束時自動失效，已支付的訂閱費用將不會退款。
取消訂閱後資料還會保留嗎？
會，但超過免費額度的資料在該次的訂閱週期結束後只能檢視不能編輯，若續訂則可再次獲得編輯權限。
取消訂閱的當下就無法使用專業版功能了嗎？
不會，專業版功能可以持續使用到該次的訂閱週期結束。
已經支付的訂閱費用可以在取消訂閱後申請退款嗎？
取消訂閱後，無法申請退款。專業版的使用資格會持續有效到該次的訂閱週期結束。
問問保險有使用資格限制嗎？
任何會員都可以在問問保險提出問題，主動傳送訊息給提問用戶為專業版會員限定。
問問保險會如何計費？
問問保險提問為免費使用，主動傳送訊息給陌生用戶需支付 39 元做為即時聊天系統的使用費。
每次傳送訊息都要付費嗎？
不用，只有第一次和陌生用戶對話需要付費，有對話過的用戶則不需再付費。
問問保險的費用會在什麼時候扣款？
使用當下不會立即扣款，費用會持續累積到期末才扣款。若專業版訂閱日為 3/28，則 3/28 至 4/28 期間內的使用費將累計於 4/28 訂閱週期結束時一併扣款。
想知道更多問問保險的使用與收費方式？
可至問問使用與收費方式，我們會定期將用戶常見的問答更新與此，或可來信 support@finfo.tw 我們會盡快協助你處理。