郵輪險全攻略:理賠項目、國外旅平險差異一次告訴你

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目前正在準備明年帶家人來一趟放鬆郵輪之旅,如果你也是不會暈船的天選之人,正苦惱要跟家人去哪玩的話,郵輪說不定很適合你。

你想想,東京每日行軍兩萬步,你爸媽回飯店時眼神已死 (過來人經驗),反而在郵輪上可以享受悠悠哉哉的時間,下船後還能瘋狂購物。

如果你也是不會暈船、喜歡遊樂設施、想跟家人一起出國,那可以來趟郵輪之旅試試。

等你玩一趟回來,庫拉皮卡都還沒下船。

身為 Finfo 保險資訊站,保險小知識是必要的,目前保險公司有針對郵輪旅遊推出專屬的「郵輪保險」,我們來看看郵輪險跟出國投保的國外旅平險差在哪。


郵輪保險是什麼?

我自己做完功課認為,郵輪險是特別針對郵輪旅遊重新設計,並增加專屬理賠項目的國外旅平險。假設搭乘 MSC 地中海榮耀號,宮古島、沖繩、石垣島 5 天 4 夜,我們以新安東京海上產險的郵輪險為例,來看看有什麼保障。

新安東京海上產險精選郵輪假期險
旅行平安保險1,000 萬元
傷害醫療保險金 (實支實付型)限額 10 萬元
海外突發疾病住院醫療保險金 (不含法定傳染病)限額 10 萬元
海外突發疾病門診醫療保險金 (不含法定傳染病)限額 1,000 元
海外突發疾病急診醫療保險金 (不含法定傳染病)限額 1,000 元
個人賠償責任保險金-第三人體傷每一事故 20 萬元
個人賠償責任保險金-第三人財損每一事故 20 萬元
個人賠償責任保險-保險期間內最高賠償責任保險每一事故最高 40 萬元
旅行文件損失保險定額 2,000 元
旅程取消保險 (不含法定傳染病及檢疫)(保期內最高)限額 1 萬元
旅程縮短保險 (不含法定傳染病)1 日定額 3,000 元,上限 5 日
郵輪假期保險-海上旅遊期間於岸上觀光後錯過登船費用定額 2,000 元
郵輪假期保險-岸上觀光行程取消慰問金定額 2,000 元
郵輪假期保險-岸上觀光提早結束慰問金定額 2,000 元
非自願更改或取消原定停泊港口保險金定額 2,000 元
郵輪緊急衛星電話費用保險 (保期內最高)限額 1 萬元
緊急救援費用保險 (保期內最高)限額 200 萬元
旅行期間居家竊盜保險 (保期內最高)限額 10 萬元
保費NT$ 1,069

(以上資訊擷取自新安東京海上產險,最後更新日期 2025/10/12,詳細資訊可至官網查看)

乍看之下跟國外旅平險理賠項目好像差不多,我剛開始也覺得投保國外旅平險就好,搞那麼複雜,不過仔細研究發現兩者在旅遊不便險有滿大的差異,尤其魔鬼藏在條款裡。


郵輪險與國外旅平險的差異?

先說結論,國外旅平險無法完全取代郵輪險,你會買到很多賠不到或是很難賠到的保障項目,舉例來說:

1. 班機延誤保險

這不用我多說了吧…你搭郵輪…沒有搭飛機啊!

2. 行李延誤保險

行李延誤保險的條款

被保險人於海外旅行期間內,其隨行託運並取得託運行李領取單之個人行李因公共交通工具業者之處理失當,致其在抵達目的地六小時後仍未領得時,本公司依本保險契約約定之保險金額給付保險金。

其中「公共交通工具」的定義

公共交通工具:係指領有營業執照及經當地政府登記許可之航(路)線,具有固定場站、固定班次(含事先公告之加開班次),以大眾運輸為目的,提供不特定旅客運送服務之水上、陸上或空中交通工具。

郵輪是以觀光娛樂為目的,提供特定旅客之交通工具,並不包含在「公共交通工具」的範圍內,代表你投保國外旅平險,這項你也是買心酸的。

3. 行李損失保險

行李損失保險也有同樣的問題,能觸發的條件只剩「竊盜、強盜與搶奪」,大家比較在意的託運行李造的損失或遺失也跟你無緣。

被保險人於海外旅行期間內,因下列事故致其所擁有且置於行李箱、手提箱或類似容器內之個人物品遭受毀損或滅失,本公司依本保險契約約定之保險金額給付保險金,但賠償責任期間內以給二次為限。
一、竊盜、強盜與搶奪。
二、交由所搭乘之公共交通工具業者託運且領有託運行李領取單之隨行託運行李,因該公共交通工具業者處理失當所致之毀損、滅失或遺失。

更多旅平險的介紹可以看:2025 旅平險與旅遊不便險推薦介紹

因此,郵輪險取而代之的是,針對郵輪旅遊可能的風險新增客製化的保障項目,這裡簡單介紹一下:

1. 海上旅遊期間於岸上觀光後錯過登船費用

名稱有夠直白,但還是解釋一下,就是在郵輪靠港期間,例如沖繩、石垣島、宮古島等,下船參加岸上觀光行程時,因爲下列因素,導致無法準時登船回船,就會理賠定額 2,000 元。

  1. 岸上觀光目的地發生天災。
  2. 岸上觀光期間乘坐的公共交通工具發生嚴重交通意外事故。
  3. 被保險人或其同行夥伴於岸上觀光期間蒙受重大傷病,以致需要在該地入住醫院接受治療。

2. 岸上觀光行程取消慰問金

原定安排的岸上觀光行程,因下列事故取消就會理賠定額 2,000 元。

  1. 被保險人或其同行夥伴於海上旅遊期間死亡或蒙受重大傷病。
  2. 出發前一天內,岸上觀光目的地發生天災。

3. 岸上觀光提早結束慰問金

在岸上觀光行程開始後,因發生天災導致必須放棄原定行程並提早返回郵輪,就會理賠定額 2,000 元。

4. 非自願更改或取消原定停泊港口保險金

是指停泊港口目的地發生天災、碼頭關閉、郵輪機械或電路故障,導致郵輪公司更改或取消原定停泊港口,就會理賠定額 2,000 元,不過這跟「岸上觀光行程取消慰問金」只能擇一給付。

5. 郵輪緊急衛星電話費用保險(保期內最高)

當發生突發重大傷病導致行程無法繼續,需於郵輪上使用衞星電話的費用,實支實付花多少賠多少,最高 1 萬元。

由此可知,如果是郵輪之旅的話,比起國外旅平險,郵輪險會是更合適的選擇,畢竟他都叫郵輪險了…

(上述以新安東京海上產險為例,最後更新日期 2025/10/12,各家公司可能有所不同,詳細資訊可至官網查看)


哪幾間產險公司有郵輪保險?

目前只有 新安東京海上產險兆豐產險 有提供郵輪保險。


郵輪險投保注意事項

不論是 新安東京海上產險 或是 兆豐產險 都只開放從台灣啟程並返程回台灣的郵輪航班。

像是全球三大知名郵輪品牌之一的 NCL 挪威郵輪,近日開啟的亞洲航線如「東京啟航 – 基隆返航 16 天」或是「基隆啟航 – 新加坡返航 16 天」這種行程不包含在郵輪險的保障範圍內。


總結來說,如果有計畫來趟郵輪之旅,郵輪險的保障項目會更貼近行程上的需求,國外旅平險很有可能會買到很多無法理賠的項目,而郵輪險目前也只有兩家產險公司有提供,就挑一家你喜歡的公司投保即可。

最後你決定搭哪艘郵輪?我是覺得 MSC 地中海郵輪榮耀號到宮古島、沖繩、石垣島 5 天 4 夜還滿不錯的…