儲存試算保單組合

開啟「空白試算表」。搭配出一組滿意的試算後,你可以點選網頁左下角工具列上的「儲存試算」功能,並點擊「儲存試算表」按鈕。 3. 彈跳視窗會詢問你要將試算連結儲存在哪一位家人的頁面中,同時你也可以為試算表命名,方便日後查找。 4. 點選「我的保...

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為什麼找不到OOO商品?

嗯...不是你的問題,是因為我們還沒放上去 🙇🏻🙇🏻🙇🏻 Finfo 人力有限,沒辦法一口氣將所有保險建置上去,真的很抱歉 😭 新增保險商品有固定排程,目前會以新增現售商品為主。如果你有想要查看的商品,歡迎來信 service@finfo....

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管理舊保單

「我的保單」功能可以幫大家快速整理舊保單的理賠項目和保費,讓你在進行保單調整時可以更有效率地專注在釐清自己的保險需求,節省大把整理保單條款和保費的時間喔! 登入你的會員帳號,並進入我的保險中「我的家人」頁面。(桌機用戶請點選網站右上角頭像進...

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網站功能無法使用

首先,要麻煩你確認是不是瀏覽器的問題,目前 Chrome 瀏覽器和 Finfo 網頁支援度最高,建議全程使用 Chrome 操作網站。 再來,如果你有安裝 AdBlock (阻擋廣告的瀏覽器外掛程式),請在網站上暫停使用 AdBlock ;...

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討論區使用規範

業務員 不得留下個人聯絡方式,其他會員若喜歡你的回覆會主動與你聯繫。 若因違反討論區規定被管理員刪除回覆,可來信客服信箱 service@finfo.tw 就違規事宜進行討論。 一般會員 請勿留下個人聯絡方式,避免遭陌生人騷擾。 沒有經過你...

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更新瀏覽器改善網站操作體驗

若你使用的瀏覽器版本過舊,會導致部分網站功能無法正常運作,請你可以依照你使用的瀏覽器,來進行版本更新的動作取得最佳用戶體驗。 ● Google Chrome 請你點選 Chrome 瀏覽器右上方的「自訂及管理 Google Chrome」圖...

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業務員申請認證注意事項

請各位業務員會員送出認證申請前務必確認欄位填寫資料是否有不符合下列幾項規則之處, 真實姓名欄位請勿填入英文姓名,需填寫中文姓名。 2. 網站暱稱欄位勿包含真實姓名。 3. 暱稱欄位請填寫代表個人之暱稱,不可使用含有網站官方名稱之名稱 (Fi...

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刪除被保險人

刪除被保險人流程請參考下方說明,並注意在不同使用情境下刪除資料的限制。 登入後到「我的保險」中,點選欲刪除的被保險人頭像,進入被保險人頁面。 情境 1 :該名被保險人不曾在「保費試算」或「精選保單」提出過保險需求 你就可以自行刪除被保險人資...

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關閉通知後仍持續收到通知信件

如果你已經在會員系統的「通知設定」關閉通知仍持續收到通知信件,有以下三種可能: 一個 email 同時註冊 「一般用戶」和「業務員」帳號,但是你只關閉了「一般用戶」的通知;反之亦然。 解決方法:請你使用 Facebook 重新 登入「業務員...

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調整電子郵件通知設定

一般會員 進入「 我的保險 」後,點選左側「帳號設定」連結 2. 進入「帳號設定」頁面,點選「通知設定」按鈕 3. 根據你的偏好調整通知設定的項目和頻率後,點選「更新通知設定」按鈕即可。 業務員會員 進入「 我的保險 」後,點選左側「帳號管...

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