刪除被保險人

刪除被保險人流程請參考下方說明,並注意在不同使用情境下刪除資料的限制。 登入後到「我的保險」中,點選欲刪除的被保險人頭像,進入被保險人頁面。 情境 1 :該名被保險人不曾在「保費試算」或「精選保單」提出過保險需求 你就可以自行刪除被保險人資...

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關閉通知後仍持續收到通知信件

如果你已經在會員系統的「通知設定」關閉通知仍持續收到通知信件,有以下三種可能: 一個 email 同時註冊 「一般用戶」和「業務員」帳號,但是你只關閉了「一般用戶」的通知;反之亦然。 解決方法:請你使用 Facebook 重新 登入「業務員...

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調整電子郵件通知設定

進入「 我的保險 」後,點選左側「帳號設定」連結 2. 進入「帳號設定」頁面,點選「通知設定」按鈕 3. 根據你的偏好調整通知設定的項目和頻率後,點選「更新通知設定」按鈕即可。 上述操作若有任何問題歡迎來信 service@finfo.tw...

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刪除會員帳號

登入你的會員帳號,並進入我的保險中「帳號設定」頁面。(桌機用戶請點選網站右上角頭像進入我的保險 ) 2. 點選「刪除帳號」按鈕,並輸入刪除帳號文字 3. 成功刪除帳號後會進入下方畫面   業務員會員目前無法自行刪除帳號,...

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變更信箱登入密碼

登入你的會員帳號,並進入 我的保險 頁面。(桌機用戶請點選網站右上角頭像進入我的保險 ) 2. 選擇 帳號設定 後,點選「變更密碼」按鈕。 3. 進入變更密碼頁面,輸入你的舊密碼和想要調整的新密碼,點選「確認變更」按鈕。 註:Faceboo...

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Facebook 註冊/登入問題排除

第一次使用 Facebook註冊 / 登入時會收到 Facebook 應用程式的授權請求,Finfo 需要取得你的授權,以取得你的 Facebook 電子郵件信箱作為你在 Finfo 的帳號,才能進行註冊 / 登入,請務必同意授權。 若不確...

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找回登入密碼

點選「 忘記密碼 」連結按鈕。(Facebook 註冊會員不適用) 2. 輸入你註冊時填寫的 email ,輸入完畢點選「寄送重設密碼連結」按鈕。 3. 到信箱開啟重設密碼信件,並點選「立即變更密碼」按鈕。 4. 輸入新的密碼後點選「變更密...

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信箱註冊後收不到驗證信

註冊後沒有收到驗證信 確認輸入的 email 是否正確。 2. 確認你的垃圾信件匣,有時可能會被系統自動分類到垃圾信件匣中。 重新寄發驗證信 至 登入 頁面下方點選「重寄驗證信」。 2. 輸入你註冊的 email。 3. 到你的收件匣查看是...

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